Часто задаваемые вопросы
Зачем вызывать мастера-замерщика?
Замерщик оценивает фронт работ, подбирает материал, который лучше всего подойдет под конкретную мебель, рассчитывает объем материала, расходники и общую стоимость заказа.
Оплачивается ли предварительный замер?
Выезд мастера бесплатный. Также заказчику не нужно оплачивать подбор материала и расчет стоимости всей услуги.
В какое время может приехать мастер?
Визит мастера всегда согласуется с заказчиком. Замерщик приезжает в удобный день и время для клиента.
Срок гарантии на работу?
В договоре указан гарантийный срок на выполненные работы. Он составляет один год.
Где и как выполняются работы по перетяжке мебели?
В большинстве случаев наши сотрудники выполняют всю работу на дому. При этом не нужно заниматься транспортировкой мебели, а заказчик всегда может наблюдать за процессом. В отдельных случаях мебель отправляется в мастерскую, а потом возвращаются назад.
Сколько по времени будет ремонтироваться мебель?
В среднем заказ выполняется в течение двух недель с момента подписания договора. Время на выполнение срочных заказов оговаривается отдельно.
Каким образом происходит ремонт мебели на дому?
- После подписания документов, заказчик договаривается с мастером. Он приезжает в удобное для клиента время, снимает старую обивку и отвозит ее в цех. Там на ее основе шьются новые чехлы.
- Мастер приезжает с новой обивкой и необходимыми для работы инструментами и расходными материалами.
Возможна ли частичная перетяжка мебели?
В зависимости от пожеланий заказчика, мастера могут поменять обивочный материал только на некоторых элементах мебели.
Можно ли самостоятельно купить нужный материал, которого возможно у вас нет?
Заказчик может при желании самостоятельно купить необходимый для обивки материал. В этом случае, менеджеры будут рассчитывать стоимость работ по-другому. Подробности можно уточнить по телефону.
А возможно обновить только наполнитель, без замены обивки?
Наши сотрудники выполняют все виды работ по ремонту мягкой мебели, в том числе и замену наполнителя. При желании клиента, обивку можно оставить прежней. Всю необходимую информацию и свои пожелания заказчик может указать в специальной форме заявки.
А если мебель невозможно вынести из помещения?
Если мебель невозможно вынести из помещения, работы по замене обивки будут выполняться на месте.
Как происходит оплата ?
После подписания документов, заказчик вносит предоплату Как правило, это 50% от общей суммы всего заказа. После приема готовой работы заказчик оплачивает оставшуюся часть денег.
Что выгоднее - перетяжка или покупка новой мебели?
Замена обивки и наполнителя выходят гораздо дешевле, чем покупка новой мебели. Все работы наши мастера выполняются быстро и качественно.